# Regulamin

- **Adres kanoniczny:** https://skladyopalow.pl/regulamin/
- **Stan na:** 3 października 2026 (2026-10-03)
- **Wydawca:** Składy Opałów (https://skladyopalow.pl/)
- **Jak cytować:** Składy Opałów, "Regulamin", https://skladyopalow.pl/regulamin/, stan na 3 października 2026.

**Serwis Składy Opałów ma charakter informacyjny: pomaga znaleźć skład opału, porównać ceny i poznać przepisy, ale nie sprzedaje opału i nie pośredniczy w zakupie.** Regulamin określa zasady korzystania z serwisu, dodawania i przejmowania wpisów, zgłaszania cen i korzystania z danych.

## 1. Postanowienia ogólne

- Usługodawcą i administratorem serwisu Składy Opałów jest Kamil Pasik (NIP: 8222407858, REGON: 528245098), Kolonie Stanisławów 58a, 05-304 Stanisławów, zwany dalej administratorem.

- Regulamin jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

- Korzystanie z serwisu jest bezpłatne i nie wymaga zakładania konta.

- Do korzystania z serwisu wystarczy urządzenie z dostępem do internetu i aktualna przeglądarka. Niektóre funkcje, na przykład kalkulatory, wyszukiwarka i mapa szczegółowa, wymagają włączonej obsługi JavaScript.

## 2. Zakres usług

Serwis udostępnia: katalog składów opału przypisanych do gmin, informacje o cenach opału, opisy przepisów antysmogowych, kalkulatory, artykuły poradnika, alerty e-mailowe, publiczne API z danymi oraz formularze do zgłaszania składów, zmian w danych, przejęcia wpisu i cen.

## 3. Informacyjny charakter treści i odpowiedzialność za dane

- Treści serwisu mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, porady prawnej, podatkowej ani technicznej.

- Administrator nie jest stroną umów zawieranych między kupującymi a składami opału. Nie odpowiada za ceny, dostępność towaru, jakość paliwa, warunki dostawy ani inne działania składów.

- Przy każdym wpisie składu podajemy status danych ("Dane z otwartych źródeł, niezweryfikowane", "Dane sprawdzone przez redakcję" albo "Dane potwierdzone przez właściciela"), rodzaj źródła i daty. Status informuje, kto i kiedy potwierdził dane. Dane mogą się zdezaktualizować, dlatego przed zakupem warto potwierdzić ofertę bezpośrednio w składzie. Za dane podane lub zatwierdzone przez firmę odpowiada firma.

- Ceny pokazywane w serwisie to średnie GUS albo mediany z cenników składów i zgłoszeń i mają charakter orientacyjny. Wiążąca jest wyłącznie cena podana przez skład w chwili zakupu.

- Opisy przepisów sporządzamy starannie i ze wskazaniem stanu prawnego na określony dzień. Wiążące jest wyłącznie brzmienie aktu prawnego opublikowanego w dzienniku urzędowym.

- Wyniki kalkulatorów są szacunkami opartymi na założeniach opisanych przy każdym kalkulatorze i nie zastępują audytu energetycznego ani projektu instalacji.

- Standardy, według których powstają dane, opisuje strona [Jak powstają nasze dane](/metodologia/).

## 4. Wpisy składów

- Katalog obejmuje firmy, które sprzedają opał. Podstawowy wpis jest bezpłatny i powstaje niezależnie od tego, czy firma o niego prosi, na podstawie danych z rejestrów publicznych, stron i cenników firm, otwartych danych mapowych oraz zgłoszeń.

- Wpis musi identyfikować konkretną firmę, nazwą albo numerem NIP. NIP jako dana jawna z rejestru jest publikowany przy wpisie.

- Każdy użytkownik może zgłosić nowy skład, zmianę danych albo zamknięcie składu przez formularz [Dodaj lub popraw skład opału](/dodaj-sklad/) lub odnośnik "Zgłoś zmianę lub zamknięcie" przy wpisie.

- W wpisach nie publikujemy danych osób prywatnych ani danych osób zgłaszających. Imię i nazwisko przedsiębiorcy może się pojawić tylko jako część nazwy firmy widocznej w publicznym rejestrze lub na szyldzie.

## 5. Przejęcie wpisu przez firmę

- Osoba upoważniona do reprezentowania firmy może bezpłatnie przejąć wpis jej składu odnośnikiem "To Twój skład? Przejmij wpis" przy wpisie albo przez formularz zgłoszenia składu.

- Zgłoszenie przejęcia wymaga podania imienia i nazwiska, roli w firmie, adresu e-mail, telefonu kontaktowego i NIP-u firmy oraz oświadczenia, że zgłaszający reprezentuje firmę. Dane zgłaszającego nie są publikowane.

- Przed zatwierdzeniem administrator sprawdza, czy zgłaszający reprezentuje firmę, na przykład przez kontakt pod numerem lub adresem firmy znanym z innych źródeł, i może poprosić o dodatkowe potwierdzenie. Administrator może odmówić przejęcia, jeśli związku z firmą nie da się potwierdzić.

- Po zatwierdzeniu wpis otrzymuje status "Dane potwierdzone przez właściciela". Firma odpowiada za prawdziwość i aktualność podanych danych i powinna zgłaszać ich zmiany.

## 6. Usunięcie wpisu

- Firma może w każdej chwili poprosić o usunięcie wpisu swojego składu, pisząc na adres [kontakt@skladyopalow.pl](mailto:kontakt@skladyopalow.pl) albo przez formularz zgłoszenia składu. W prośbie należy wskazać wpis (adres strony składu albo nazwę i miejscowość).

- Administrator potwierdza, że prośba pochodzi od firmy, w taki sam sposób jak przy przejęciu wpisu, a następnie usuwa wpis z katalogu.

- Wpis zamkniętego składu administrator usuwa po sprawdzeniu zgłoszenia o zamknięciu.

## 7. Zgłaszanie cen

- Każdy może zgłosić cenę opału przez formularz [Zgłoś cenę opału](/zglos-cene/). Zgłoszenie dotyczy ceny, którą zgłaszający zapłacił albo widział w składzie w ciągu ostatniego roku.

- Każde zgłoszenie przechodzi moderację. Administrator może je odrzucić, zwłaszcza gdy cena wygląda na pomyłkę jednostki albo odbiega od pozostałych bez wyjaśnienia.

- Zgłoszone ceny publikujemy wyłącznie w formie zbiorczej, jako medianę wraz z innymi cenami, i nigdy nie łączymy ich z danymi GUS w jedną liczbę.

## 8. Zasady wspólne dla zgłoszeń

- Zgłaszający odpowiada za to, żeby podane informacje były prawdziwe i zgodne z jego wiedzą. Zakazane jest przesyłanie treści fałszywych, wprowadzających w błąd, obraźliwych, naruszających prawa osób trzecich, danych osobowych osób prywatnych oraz treści reklamowych niezwiązanych ze zgłoszeniem.

- Zakazane jest wysyłanie zgłoszeń w sposób zautomatyzowany oraz obchodzenie zabezpieczeń formularzy, w tym limitów liczby zgłoszeń.

- Przesyłając zgłoszenie, użytkownik udziela administratorowi nieodpłatnej, niewyłącznej i nieograniczonej czasowo zgody na wykorzystanie zawartych w nim informacji w serwisie, w tym na ich opracowanie i publikację w formie zbiorczej.

- Zgłoszenia sprawdza redakcja przed publikacją. Administrator może zgłoszenie odrzucić, poprawić oczywiste błędy albo poprosić o uzupełnienie, a także usunąć lub zmienić treść, która narusza regulamin lub prawo albo okazała się nieprawdziwa.

- Serwis nie publikuje opinii o składach, których nie da się zweryfikować.

## 9. Wyróżnienia

- Administrator może w przyszłości wprowadzić płatne wyróżnienia wpisów. Do czasu ich wprowadzenia wyróżnienia nie są sprzedawane. Warunki i cennik wyróżnień zostaną opisane w odrębnych warunkach przed rozpoczęciem sprzedaży.

- Wyróżnienie będzie dostępne tylko dla wpisów ze statusem "Dane potwierdzone przez właściciela".

- Wyróżniony wpis jest zawsze oznaczony jako "Wpis wyróżniony", a treść dostarczona przez firmę jako "Treść przygotowana przez firmę". Zbiorczy blok wpisów wyróżnionych jest oznaczony jako płatny.

- Wyróżnienie nie zmienia kolejności składów na listach, statusu danych, cen ani treści poradnika i opisów przepisów.

## 10. Alerty e-mailowe

- Na stronie [Alerty mailem](/newsletter/) można bezpłatnie zapisać się na powiadomienia o terminach uchwały antysmogowej, cenach opału w okolicy oraz nowych przepisach i dopłatach.

- Zapis wymaga potwierdzenia linkiem wysłanym na podany adres. Z alertów można się wypisać w każdej chwili linkiem w każdym mailu.

- Alerty mają charakter informacyjny, tak jak pozostałe treści serwisu. Brak alertu nie oznacza, że termin lub przepis się nie zmienił.

## 11. Prawa autorskie, licencje i API

- Teksty, układ i elementy graficzne serwisu są chronione prawem autorskim. Krótkie fragmenty można cytować z podaniem źródła i odnośnikiem do strony serwisu.

- Część danych o składach pochodzi z OpenStreetMap i jest dostępna na licencji Open Database License (ODbL). Wpisy oparte na tych danych oznaczamy atrybucją "© współtwórcy OpenStreetMap". Korzystanie z tych danych podlega warunkom licencji ODbL.

- Dane o podziale administracyjnym, granicach, punktach adresowych, ludności i średnich cenach pochodzą z zasobów publicznych GUS (TERYT, Bank Danych Lokalnych) i GUGiK (Państwowy Rejestr Granic). Wykorzystujemy je zgodnie z warunkami ich udostępniania, z podaniem źródła.

- Zasady korzystania z publicznego API, w tym wymóg podania źródła, opisuje strona [API](/api/).

- Zakazane jest masowe pobieranie treści serwisu w sposób, który obciąża serwer lub omija API.

## 12. Zgłaszanie błędów i reklamacje

- Błędy w danych składu można zgłaszać odnośnikiem "Zgłoś zmianę lub zamknięcie" przy wpisie, a pozostałe uwagi i reklamacje dotyczące działania serwisu na adres [kontakt@skladyopalow.pl](mailto:kontakt@skladyopalow.pl).

- Reklamacja powinna wskazywać, czego dotyczy (adres strony lub opis problemu), i adres e-mail do odpowiedzi.

- Reklamację rozpatrujemy w terminie 14 dni od jej otrzymania i odpowiadamy na adres, z którego ją wysłano.

## 13. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych i używania plików cookies opisuje [polityka prywatności](/polityka-prywatnosci/).

## 14. Postanowienia końcowe

- Administrator może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności przy zmianie przepisów lub zakresu usług. Zmiany publikujemy na tej stronie z datą wejścia w życie.

- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego. Postanowienia regulaminu nie ograniczają praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

- Regulamin obowiązuje od 1 października 2026 r.
